Viele fürchten, die Anmeldung scheitert oder ein zweites Konto wird nötig – hier klären wir beides vorab.
Dieser Block lohnt sich, bevor Sie das erste Formular öffnen.
| Bedingung | Bei Cleanwins |
|---|---|
| Mindestalter | 18+ |
| Wohnsitz | Deutschland |
| Bedingung | Bei Cleanwins |
|---|---|
| Konten pro Person | genau eines |
| Daten im Formular | wie im Ausweis |
| Bedingung | Bei Cleanwins |
|---|---|
| Kontowährung | Euro (€) |
| Erste Einzahlung | ab 20 € |
Nach dieser Anleitung steht Ihr Konto, ohne zweiten Anlauf und ohne Rückfragen.
Tippen Sie oben rechts auf den Knopf für die Registrierung und setzen Sie die Häkchen für AGB und 18+. Bricht die Seite ab, laden Sie neu, statt ein zweites Konto zu beginnen.
Hinterlegen Sie eine E-Mail-Adresse, die Sie täglich prüfen, und ein Passwort, das Sie sich merken können. An dieses Postfach geht später der Bestätigungslink.
Übertragen Sie Namen, Geburtsdatum und Anschrift so, wie sie im Personalausweis stehen, ohne Abkürzungen. Später geprüfte Angaben müssen mit dem Dokument übereinstimmen.
Wählen Sie als Wohnsitz Deutschland und als Währung Euro, damit Ein- und Auszahlungen in € geführt werden. Eine spätere Änderung ist umständlich.
Öffnen Sie die E-Mail von Cleanwins Casino und bestätigen Sie den Link darin; erst danach ist das Konto aktiv. Ab dem ersten Tag gelten Limits und Selbstsperre, Hilfe bietet das OASIS Sperrsystem.
Bei Cleanwins Casino beginnt die Kontoeröffnung mit einer kurzen Entscheidung, nicht mit dem Ausfüllen von Feldern.
Die häufigste Sorge nach einem hängenden Formular: dass ohne zweites Konto nichts mehr geht.
Eine laufende Selbstsperre im OASIS Sperrsystem verhindert die Eröffnung, ohne dass es eine Fehlermeldung zum Grund gibt. Erkennbar ist das daran, dass die Prüfung ohne Begründung abgelehnt wird. Sperrstatus im OASIS Sperrsystem prüfen lassen Bei bestehender Sperre bleibt diese bestehen Erst nach Ablauf der Sperre den Support kontaktieren
Weicht der Name in den Formularfeldern von der Schreibweise im Personalausweis oder Reisepass ab, stoppt die Prüfung nach der Registrierung. Ein Blick auf Akzente, Doppelnamen und Bindestriche zeigt die Ursache meist sofort. Angaben mit dem Ausweisdokument vergleichen Buchstabengetreue Schreibweise im Konto hinterlegen Bei Abweichung im Dokument den Support kontaktieren
Bricht die Seite im letzten Schritt ab, ist häufig die E-Mail-Bestätigung nicht durchgelaufen oder die Verbindung wurde getrennt. Ein Blick in den Posteingang inklusive Spam-Ordner klärt das schnell. Posteingang und Spam-Ordner durchsuchen Bestätigungslink erneut anfordern Bei fehlender Mail nach kurzer Wartezeit den Support kontaktieren
Die Malta Gaming Authority verlangt die Prüfung, damit Ihr Geld geschützt bleibt; abgeschlossen ist sie in der Regel nach 37 Stunden.
| Dokument | Bestätigt | Zeitpunkt |
|---|---|---|
| Bestätigt | Name, Geburtsdatum, Alter | |
| Zeitpunkt | gleich nach der Registrierung |
| Dokument | Bestätigt | Zeitpunkt |
|---|---|---|
| Bestätigt | dieselben Angaben wie im Ausweis | |
| Zeitpunkt | wenn der Ausweis fehlt |
| Dokument | Bestätigt | Zeitpunkt |
|---|---|---|
| Bestätigt | Wohnsitz in Deutschland | |
| Zeitpunkt | vor der ersten Auszahlung |